ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется двумя способами:

1. На банковскую карту;
2. Наличными.

Укажите удобный для вас способ возврата при заполнении заявления на возврат.
Мы рекомендуем выбрать способ возврата на банковскую карту, как более быстрый способ перевода.

Перевод на банковскую карту:

После поступления товара в наш магазин в течение 7 дней вам будут возвращены денежные средства.
Также хотим обратить внимание, что сроки зачисления денежных средств на банковский счет зависят от внутреннего регламента вашего банка.

Возврат наличными:

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат наличных денежных средств производится в течение рабочего времени пункта выдачи заказов ELENA KAZAK.

В случае полного возврата заказа с бесплатной доставкой, покупатель обязан компенсировать стоимость доставки в размере 15 белорусских рублей. В случае частичного возврата происходит пересчет условий доставки заказа и покупатель обязан компенсировать стоимость доставки, исходя из суммы заказа, рассчитанной по оставшимся у покупателя товарам.

Если вас интересует дополнительная информация по возврату, напишите нам на info@kaelenakazak.com или позвоните по телефону +375 (29)3970137